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Ouvert du lundi au samedi de 9h à 18h.
Hôtel Dreams Aventuras Riviera Maya ***** - REF. 443116
Mexique
Puerto Aventuras
Descriptif produit
Présentation générale
Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation ...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation ...
Présentation
Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour au Dreams Aventuras Riviera Maya 5* (normes locales) !
Niché sur une baie isolée dans un charmant village de marina parsemé de yachts, l'hôtel Dreams Aventuras Riviera Maya 5* vous offre une escapade tout compris inoubliable vers une destination tropicale avec du plaisir pour toute la famille. Détendez-vous au bar dans la piscine et savourez une cuisine de classe mondiale dans l'un des douze bars et restaurants, tout en profitant d'une variété d'activités sur la Riviera Maya.
L'aéroport international de Cancun se trouve à 78 km de l'hôtel.
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Elle offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et bénéficie également d'une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour au Dreams Aventuras Riviera Maya 5* (normes locales) !
Niché sur une baie isolée dans un charmant village de marina parsemé de yachts, l'hôtel Dreams Aventuras Riviera Maya 5* vous offre une escapade tout compris inoubliable vers une destination tropicale avec du plaisir pour toute la famille. Détendez-vous au bar dans la piscine et savourez une cuisine de classe mondiale dans l'un des douze bars et restaurants, tout en profitant d'une variété d'activités sur la Riviera Maya.
L'aéroport international de Cancun se trouve à 78 km de l'hôtel.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).
L'hôtel dispose de 7 restaurants dont 1 restaurant buffet, 1 café/snack et 4 bars :
- Restaurant "World Café", servi sous forme de buffet, à la cuisine locale et internationale, avec soirées à thème.
Petit-déjeuner : de 7h à 11h.
Déjeuner : de 12h30 à 15h.
- Restaurant "Barefoot Grill" : cuisine grill en bord de plage.
Déjeuner : de 11h à 17h30.
Dîner : de 18h30 à 22h.
5 restaurants de spécialités à la carte :
- Restaurant "El Patio" : cuisine mexicaine. Ouvert de 17h30 à 23h.
- Restaurant "Gohan" : sushis. Ouvert de 18h à 23h.
- Restaurant "Portofino" : cuisine italienne. Ouvert de 18h à 23h.
- Restaurant "Seaside Grill" : snacks et steak-house en bord de plage. Ouvert de 18h à 23h.
- Restaurant "Oceana" : fruits de mer frais.
Petit-déjeuner de 8h à 11h30 et déjeuner de 12h30 à 17h (réservés uniquement aux clients du "Preferred Club").
Dîner : de 18h à 23h.
1 café/snack :
- Café/snack "Coco Café/Gelato Factory" : cafés, tapas et apéritifs. Ouvert de 6h à 23h.
4 bars :
- Bar "Barracuda" : bar de plage, ouvert de 10h à 18h.
- Bar "Desires" : bar-salon musical, ouvert de 18h à 1h du matin.
- Bar "Manatees" : bar piscine, ouvert de 10h à 18h (service de snacks de 11h30 à 18h).
- Bar "Sugar Reef" : bar piscine, cocktails, ouvert de 10h à 18h.
A noter : selon la saison et le taux d'occupation, certains restaurants/bars peuvent être ouverts en alternance (voir sur place).
L'hôtel dispose de 7 restaurants dont 1 restaurant buffet, 1 café/snack et 4 bars :
- Restaurant "World Café", servi sous forme de buffet, à la cuisine locale et internationale, avec soirées à thème.
Petit-déjeuner : de 7h à 11h.
Déjeuner : de 12h30 à 15h.
- Restaurant "Barefoot Grill" : cuisine grill en bord de plage.
Déjeuner : de 11h à 17h30.
Dîner : de 18h30 à 22h.
5 restaurants de spécialités à la carte :
- Restaurant "El Patio" : cuisine mexicaine. Ouvert de 17h30 à 23h.
- Restaurant "Gohan" : sushis. Ouvert de 18h à 23h.
- Restaurant "Portofino" : cuisine italienne. Ouvert de 18h à 23h.
- Restaurant "Seaside Grill" : snacks et steak-house en bord de plage. Ouvert de 18h à 23h.
- Restaurant "Oceana" : fruits de mer frais.
Petit-déjeuner de 8h à 11h30 et déjeuner de 12h30 à 17h (réservés uniquement aux clients du "Preferred Club").
Dîner : de 18h à 23h.
1 café/snack :
- Café/snack "Coco Café/Gelato Factory" : cafés, tapas et apéritifs. Ouvert de 6h à 23h.
4 bars :
- Bar "Barracuda" : bar de plage, ouvert de 10h à 18h.
- Bar "Desires" : bar-salon musical, ouvert de 18h à 1h du matin.
- Bar "Manatees" : bar piscine, ouvert de 10h à 18h (service de snacks de 11h30 à 18h).
- Bar "Sugar Reef" : bar piscine, cocktails, ouvert de 10h à 18h.
A noter : selon la saison et le taux d'occupation, certains restaurants/bars peuvent être ouverts en alternance (voir sur place).
Offres privilège
VOS AVANTAGES FRAM :
Réservez votre séjour jusqu'au 31/7/24, et bénéficiez de 25% de réduction sur votre hébergement du 1/11/24 au 30/4/25.
Réservez votre séjour du 1/8/24 au 30/9/24, et bénéficiez de 25% de réduction sur votre hébergement du 1/3/25 au 30/4/25.
Réservez votre séjour jusqu'au 28/2/25, et bénéficiez de 18% de réduction sur votre hébergement du 1/5/25 au 31/10/25.
Réservez votre séjour du 1/3/25 au 30/4/25, et bénéficiez de 18% de réduction sur votre hébergement du 23/8/25 au 31/10/25.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Réservez votre séjour jusqu'au 31/7/24, et bénéficiez de 25% de réduction sur votre hébergement du 1/11/24 au 30/4/25.
Réservez votre séjour du 1/8/24 au 30/9/24, et bénéficiez de 25% de réduction sur votre hébergement du 1/3/25 au 30/4/25.
Réservez votre séjour jusqu'au 28/2/25, et bénéficiez de 18% de réduction sur votre hébergement du 1/5/25 au 31/10/25.
Réservez votre séjour du 1/3/25 au 30/4/25, et bénéficiez de 18% de réduction sur votre hébergement du 23/8/25 au 31/10/25.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Les plus
2 piscines
Activités pour toute la famille
Vues sur l'océan
Activités pour toute la famille
Vues sur l'océan
Sports et loisirs
- 2 piscines extérieures, dont 1 piscine naturelle d'eau salée sur la plage, aménagées de chaises longues et parasols.
- 2 bains à remous.
- Accès direct à la plage aménagée de chaises longues et parasols. Lits balinais en supplément.
- Terrain de beach-volley.
- Activités nautiques : volley-ball aquatique, aquagym, kayak, snorkeling.
- Salle de fitness.
- 2 bains à remous.
- Accès direct à la plage aménagée de chaises longues et parasols. Lits balinais en supplément.
- Terrain de beach-volley.
- Activités nautiques : volley-ball aquatique, aquagym, kayak, snorkeling.
- Salle de fitness.
Equipements
- Réception 24h/24.
- Wi-Fi dans tout l'établissement.
- Parking.
- Bagagerie.
- Service de conciergerie.
- Distributeur automatique de billets.
Avec supplément :
- Blanchisserie/laverie.
- Service de repassage.
- Salle de réunion/réception.
- Wi-Fi dans tout l'établissement.
- Parking.
- Bagagerie.
- Service de conciergerie.
- Distributeur automatique de billets.
Avec supplément :
- Blanchisserie/laverie.
- Service de repassage.
- Salle de réunion/réception.
Bon à savoir
- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Les animaux sont admis au sein de l'hôtel (1 chien par chambre, uniquement dans les catégories Deluxe Pool View et Deluxe Marina View, 65 USD/nuit, 10 kg maximum), sur demande et sous réserve de disponibilité.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (3 chambres sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel dispose de chambre communicantes (Family Room, sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : 3,5USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Navettes pour rejoindre le centre de Playa del Carmen, en sortant de l'hôtel (tarifs et horaires sous réserve de modification, à consulter sur place).
- Les animaux sont admis au sein de l'hôtel (1 chien par chambre, uniquement dans les catégories Deluxe Pool View et Deluxe Marina View, 65 USD/nuit, 10 kg maximum), sur demande et sous réserve de disponibilité.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (3 chambres sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel dispose de chambre communicantes (Family Room, sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : 3,5USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Navettes pour rejoindre le centre de Playa del Carmen, en sortant de l'hôtel (tarifs et horaires sous réserve de modification, à consulter sur place).
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Enfants
- Clubs enfants encadrés par l'équipe internationale de l'hôtel, toute la saison, 7j/7 :
*Mini-Club (3 à 12 ans) "Explorers Club" : chasses aux trésors, mur d'escalade maya, aventure de camping hebdomadaire... Ouvert tous les jours de 9h à 21h30.
*Club Ados (13 à 17 ans) "Core Zone Teens Club" : vaste gamme de sports et jeux, feux de joie hebdomadaires, mixages... Ouvert tous les jours de 14h à 22h.
- Bassin adapté.
- Aire de jeux intérieure.
- Lit bébé et barrière de sécurité pour bébés (sur demande).
- Menu enfant.
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).
*Mini-Club (3 à 12 ans) "Explorers Club" : chasses aux trésors, mur d'escalade maya, aventure de camping hebdomadaire... Ouvert tous les jours de 9h à 21h30.
*Club Ados (13 à 17 ans) "Core Zone Teens Club" : vaste gamme de sports et jeux, feux de joie hebdomadaires, mixages... Ouvert tous les jours de 14h à 22h.
- Bassin adapté.
- Aire de jeux intérieure.
- Lit bébé et barrière de sécurité pour bébés (sur demande).
- Menu enfant.
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée pour les restaurants.
- les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée pour les restaurants.
- les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Charte sanitaire
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Logement
L'hôtel dispose de 305 chambres et suites familiales luxueuses réparties dans des bâtiments de 7 étages (avec ascenseurs).
Jusqu'au 31/10/24, Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Deluxe vue jardin (39 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Coin salon.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- TV.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Cafetière.
- Balcon équipé vue jardin (ensemble table et chaise).
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant.
Avec supplément :
- Service en chambre 24h/24.
- Chambre Deluxe vue océan (39 m²) : mêmes équipements + balcon vue océan. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
A partir du 1/11/24, Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Deluxe (39 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Coin salon.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- TV.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Cafetière.
- Balcon équipé (ensemble table et chaise).
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
Avec supplément :
- Service en chambre 24h/24.
- Chambre Deluxe vue jardin (39 m²) : mêmes équipements + balcon vue jardin. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
- Chambre Deluxe vue océan (39 m²) : mêmes équipements + balcon vue océan. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
Jusqu'au 31/10/24, Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Deluxe vue jardin (39 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Coin salon.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- TV.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Cafetière.
- Balcon équipé vue jardin (ensemble table et chaise).
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant.
Avec supplément :
- Service en chambre 24h/24.
- Chambre Deluxe vue océan (39 m²) : mêmes équipements + balcon vue océan. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
A partir du 1/11/24, Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Deluxe (39 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Coin salon.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- TV.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Cafetière.
- Balcon équipé (ensemble table et chaise).
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
Avec supplément :
- Service en chambre 24h/24.
- Chambre Deluxe vue jardin (39 m²) : mêmes équipements + balcon vue jardin. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
- Chambre Deluxe vue océan (39 m²) : mêmes équipements + balcon vue océan. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants (lit d'appoint).
Sports et loisirs payants
- Spa : zones de soins intérieures, massages, enveloppements corporels, bain de vapeur et sauna, circuit d'hydrothérapie...
- Sports nautiques motorisés.
- Excursion de plongée en apnée et sous-marine, pêche en haute mer.
A PROXIMITE :
- Golf : les clients de l'hôtel bénéficient de tarifs réduits sur les green fees au club de golf Riviera Maya, au Gran Coyote Golf Riviera Maya et au parcours de golf El Camaleón Mayakoba (voir sur place).
- Centre de plongée : 1 km.
- Sports nautiques motorisés.
- Excursion de plongée en apnée et sous-marine, pêche en haute mer.
A PROXIMITE :
- Golf : les clients de l'hôtel bénéficient de tarifs réduits sur les green fees au club de golf Riviera Maya, au Gran Coyote Golf Riviera Maya et au parcours de golf El Camaleón Mayakoba (voir sur place).
- Centre de plongée : 1 km.
Activités
L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations sportives et ludiques (aquagym, zumba, tournois sportifs, cours de danse, cours d'espagnol...).
- En soirée : spectacles, concerts, fils sur grand écran sur la plage, soirées à thème...
A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
- En journée : animations sportives et ludiques (aquagym, zumba, tournois sportifs, cours de danse, cours d'espagnol...).
- En soirée : spectacles, concerts, fils sur grand écran sur la plage, soirées à thème...
A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
Inclus/Non inclus
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et la formule tout inclus.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et la formule tout inclus.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Destination
Mexique
On zoome : Le Mexique, avec son histoire millénaire, ses monuments, son authenticité, a de quoi bouleverser le voyageur et réduire à néant tous ses repères. Tour à tour, Il entre dans un décor de volcans violets et de lagons d'un bleu Lapis-Lazuli, de forêts émeraude et de plaines désertiques couleur sable. L'arrivée à Mexico déconcerte : ses gratte-ciel ont remplacé tous les vestiges aztèques.
Les vendeurs ambulants posent sous le dais de boutiques chics. La ville bouche et klaxonne sans interruption mais prend partout le temps de se cultiver. Dans les villes coloniales de Puebla et Merida, les regards se posent tantôt sur les façades ouvragées tantôt sur les échoppes vieillottes d’artisans où l'on se transmet depuis des siècles un savoir-faire. Autres tonalités, à Campeche ou au Chiapas : ici, le staccato des couleurs criardes des maisons et des costumes maya éblouissent. Par ailleurs, les vestiges de Palenque et de Chichen Itzá pousseront à se passionner pour la civilisation maya. Un voyage au Mexique, c'est donc se retrouver comme aspiré dans un immense tourbillon.
On aime : Se perdre dans les ruelles des villes coloniales (la blanche Queretaro, la tourvbillonnante San Miguel de Allende et la pépite, Guanajuato, élue au patrimoine mondial de l'Unesco) ; Les plages de rêve du Yucatan donnant sur le bleu indigo de la mer des Caraïbes ; La cuisine mexicaine (fajitas, tortillas au poulet...).
On découvre : Le Yucatan et ses majestueux sites mayas (Tulum et Chiche-Itzà...) ; Isla Holbox, pour aller plonger avec les requins-baleines qui y évoluent chaque été ; Les plages du Yucatan et de Playa del Carmen ; Depuis Tijuana, rouler en Basse-Californie pour se retrouver dans l'une des sierras typiques des westerns avec cactus géants et paysages aux contrastes saisissants en arrière-plans ; Cabo San Lucas et sa plage de l'amour ; Veracruz et sa côte sauvage d'émeraude propices à la pêche, à la plongée...
À savoir : Le Mexique est un pays immense. En effet, entre Tijuana, à l'ouest du Mexique et Cancún, à l'est, la distance est de 3300 km. La façade littorale pacifique du Mexique, c'est aussi 7800 km contre 3300 km de côtes longeant la mer des Caraïbes et le golfe du Mexique !
Formalités
Formalités de police pour les ressortissants français
- Dans le cadre des circonstances actuelles liées au Covid-19, nous vous invitons à consulter d'autant plus régulièrement les modalités d'entrée dans le pays de destination via le site diplomatie.gouv.fr
- Passeport en cours de validité - Nous vous invitons à consulter les modalités d'entrée dans le pays de destination via le site diplomatie.gouv.fr dans la partie Conseils aux Voyageurs en cliquant ici
- Pour un voyage ou un transit via les Etats-Unis, par voie maritime ou aérienne, une autorisation électronique de voyage appelée ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est obligatoire et doit être demandée pour chacun des passagers, au plus tard 72h avant le départ sur le site https://esta.cbp.dhs.gov/ A cela s'ajoute l'obligation d'être en possession d'un passeport électronique ou biométrique. Les autorités américaines recommandent aux femmes mariées d’utiliser leur nom de jeune fille lors de leur inscription à un voyage et apparaître sur les billets d’avion, le questionnaire ESTA et tout autre document de formalités obligatoires pour l'accès ou le transit sur le territoire américain. Retrouvez toutes les informations en cliquant ici
- Mineur voyageant sans être accompagné par un/deux de ses parents : Le mineur doit être en possession d’une carte d’identité ou d’un passeport (en fonction du pays de destination) accompagné si besoin d’un visa (si le pays de destination l’exige) ; d’une demande électronique gratuite d’autorisation de voyage (e-visitor) pour l’Australie, d’une demande électronique payante d’autorisation de voyage (AVE) pour le Canada, d’une demande électronique payante d’autorisation de voyage (ESTA) pour les Etats-Unis ; ainsi que de l’original de l’autorisation de sortie du territoire (ATS) et de la/les copie(s) de carte(s) d’identité ou passeport(s) du/des parents signataire(s) de l’AST. http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/infos-pratiques/legislation/mineurs-a-l-etranger/
Formalités de santé
- Vaccinations habituelles : À jour
- Vaccination Hépatites A/B : Recommandée
- Vaccination Diphtérie - Tétanos - Poliomyélite : Recommandée
- Vaccination Fièvre Typhoïde : Recommandée
- Vaccination Fièvre Jaune : Obligatoire pour les voyageurs ayant séjournés ou transités dans un pays où la fièvre est endémique (l’original du certificat de vaccination et/ou le carnet de vaccination international pourront être demandés)
- Assurance : Il est nécessaire de souscrire une assurance/assistance couvrant les frais médicaux et le rapatriement. Faute de pouvoir justifier d’une couverture sociale, les voyageurs seront exposés au risque de ne pas avoir accès aux soins, y compris en cas d’urgence vitale. http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/infos-pratiques/preparer-son-depart/assurances/
Informations complémentaires
- Il est essentiel de vous tenir informé des formalités de police et de santé du pays visité au moment de votre réservation puis de votre départ. https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
- Il vous appartient de vérifier la validité de vos documents de voyage et de vos vaccinations, ainsi que de faire les éventuelles démarches nécessaires dans les délais impartis
- Vous êtes invité à vous tenir informé, jusqu’au départ des risques politiques, météorologiques et sanitaires pouvant survenir sur la destination
- Les ressortissants étrangers devront consulter les autorités compétentes pour connaître les modalités de séjour
- Les informations concernant les formalités de santé, mentionnées ci-dessus, ne peuvent se substituer à un avis médical. Nous vous recommandons vivement de consulter un médecin avant votre départ.
- En raison de la situation sanitaire actuelle liée au Coronavirus COVID-19 et suite aux annonces du Président de la République dans la presse régionale du 30 avril 2021, plusieurs mesures sont mises en place afin de garantir le respect des règles sanitaires, durant votre séjour :
- Séjour en hôtel club :
Restauration : compte tenu des restrictions sanitaires locales, la mise en place de buffets est aménagée. Les restaurants à l’intérieur des lieux de séjour type hôtels/camping ne sont pas soumis à la restriction du couvre-feu.
Installations : accès aux infrastructures (piscine, salle de sport…) soumise à jauge sanitaire.
- Circuit :
Le déroulement de certaines excursions sera adapté afin de garantir le respect des restrictions sanitaires locales.
Ces mesures changent régulièrement. Par conséquent, nous vous invitons à consulter le site www.diplomatie.gouv.fr rubrique "Conseils aux voyageurs".
